TQdigital: Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce (m/w/d) – Modulübersicht

Fördermöglichkeiten: Bildungsgutschein, QCG
Thema: Beruflich Weiterbilden, Teilqualifizierung
Teilnehmerkreis: Arbeitsuchende, Beschäftigte und Selbstständige, Neu- und Wiedereinsteiger
Kursdauer: Teilzeit
Abschluss: BNW-Teilnahmebescheinigung, BNW-Zertifikat, IHK-Zertifikat möglich
Kurshinweis: Digital

Werden Sie Kaufmann/Kauffrau im Onlinehandel

Sie wollen was mit Computern machen und haben Spaß daran, Waren zu verkaufen?

Wie wäre es mit einem Job im stetig wachsenden Onlinehandel? Immer mehr Menschen bestellen ihre Produkte bequem im Internet und meiden überfüllte Läden und Städte. Der perfekte Zeitpunkt, um den Wandel mitzugehen und mit unserer Teilqualifizierung Schritt für Schritt den Berufsabschluss Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce zu erreichen.

Laut einer Umfrage der Bertelsmann-Stiftung 2020 sagen 81,2 % der Unternehmen, dass sie Jobsuchende mit einer oder mehreren Teilqualifikationen einstellen würden. Fakt ist, dass 72 % der Teilnehmenden nach 12 Monaten einen Job haben.

Modul 1 – Grundlagen des E-Commerce mit Erstellung eines WebShops

• Sie aktualisieren und ergänzen die Produktdaten im System des Onlinehandels
• Sie präsentieren die Produkte und ihre dazugehörigen Dienstleistungen ansprechend, indem Sie die Wünsche der Kund*innen im Blick haben
• Sie stellen die Produkte in verschiedene Kategorien und prüfen das Sortiment, um es zu verbessern und zu ergänzen

Modul 2 – Vertragsmanagement

• Sie entwickeln einfache und schnelle Bezahlvorgänge für die Kund*innen
• Sie leiten alles in die Wege, um einen Kaufvertrag mit potenziellen Käufer*innen abzuschließen
• Sie lernen die nötigen Schritte, wie der reibungslose Ablauf nach Abschluss des Kaufvertrages funktioniert

Modul 3 – Produkt- und Sortimentsmanagement

• Sie erfahren, wie Sie serviceorientiert kommunizieren und immer den Wunsch der Kund*innen im Blick behalten
• Sie lernen, wie Sie projekt- und produktbezogen verschiedene Vertriebskanäle online erstellen, die einen einfachen und reibungslosen Ablauf ermöglichen

Modul 4 – Digitales Marketing und Kommunikation

• Sie gestalten, testen und bewerten Maßnahmen, die im Marketing auf den Online-Kanälen angewendet werden, und behalten dabei immer die Zielgruppe und das Produktsortiment im Blick
• Sie lernen, wie Sie die Zielgruppe richtig ansprechen, um so den Verkaufsprozess zu optimieren und die Kund*innen für die Produkte zu begeistern

Modul 5 – Zukunftsorientiertes Vertriebsmanagement

• Sie lernen, wie Sie gezielt Online-Vertriebskanäle auswählen, einsetzen und bewerten
• Diese Bewertung machen Sie unter anderem an bestimmten Kennzahlen fest, um den Online-Vertrieb zu optimieren
• Sie behalten die gesamte Wirtschaft im Blick und können unternehmerische Entscheidungen im Online-Marketing treffen

Modul 6 – Projektmanagement

• Sie entwickeln und setzen Marketingmaßnahmen in bestimmten Projekten um
• Sie erfahren, wie Sie die kaufmännische Steuerung und Kontrolle nutzen können, um den Online-Vertrieb zu optimieren

Für die Starttermine der jeweiligen Module folgen Sie bitte den Links.

• Format: digitales Lernen im virtuellen Klassenzimmer, ggf. auch von zu Hause aus
• Gruppengröße: 12 Teilnehmende bilden ein entspanntes Lernsetting
• Methoden: Blended Learning, betreute, selbstgesteuerte Bearbeitung von Arbeitsaufträgen, Simulation beruflicher Alltagssituationen, Praxiserfahrung im Betrieb
• Zertifikat: BNW ETAPP-TQ Zertifikat, IHK-Kompetenzfeststellung

Sie können die Module unabhängig voneinander und in beliebiger Reihenfolge wählen. Nach jedem erfolgreichen Modulabschluss erhalten Sie ein Zertifikat.

Wenn Sie alle Module belegen und ausreichend praktische Tätigkeit im E-Commerce mitbringen, können Sie bei der IHK die Zulassung zur Externenprüfung beantragen. Damit erlangen Sie einen anerkannten Ausbildungsberuf. Wir unterstützen Sie gerne dabei!

Sie haben bei folgenden Anlaufstellen die Möglichkeit, die Teilqualifizierung fördern zu lassen:

• Agentur für Arbeit
• Jobcenter
• Renten- und Unfallversicherungsträger (z.B. DRV, BG)
• Programm QCG (Qualifizierungschancengesetz) der Agentur für Arbeit

Das Bildungswerk der Niedersächsischen Wirtschaft ist Ihr Sprungbrett in den Arbeitsmarkt: Mit unserer Wirtschaftsnähe sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir helfen Ihnen auf Ihrem Weg und erklären, wie Sie zum Beispiel die Teilqualifizierung mit einem Bildungsgutschein komplett fördern lassen können. Kontaktieren Sie uns und wir finden zusammen einen Weg.

Der E-Commerce bietet Ihnen einen tollen Job mit Zukunftsperspektive. Fachkräfte auf dem Gebiet sind gefragt wie nie. Werden Sie Teil der Sales-Community und sichern Sie sich Ihren Job der Zukunft.